AKINCI RUHU PROGRAMI
Sıkça Sorulan Sorular
AKINCI RUHU Programı nedir?
AKINCI RUHU Programı, alışverişlerinizi ve ANAFARTA ile etkileşiminizi puana dönüştüren ayrıcalık programıdır.
Alışveriş yaptıkça puan kazanır, toplam alışveriş tutarınız arttıkça yeni seviyelere geçer ve kazandığınız puanları ANAFARTA’da farklı avantajlar için kullanabilirsiniz.
Nasıl puan kazanırım?
ANAFARTA hesabınızla yaptığınız alışverişlerde, bulunduğunuz seviyeye göre puan kazanırsınız.
| Seviye | Haziran 2024’ten İtibaren Toplam Alışveriş | Puan Kazanımı |
|---|---|---|
| AVCI | 1 – 14.999 TL | 1 TL = 1 Puan |
| NİŞANCI | 15.000 – 49.999 TL | 1 TL = 1,5 Puan |
| ÖNCÜ | 50.000 – 149.999 TL | 1 TL = 2 Puan |
| AKINCI | 150.000 TL ve üzeri | 1 TL = 2,5 Puan |
Örneğin ÖNCÜ seviyesindeyseniz, 1.000 TL’lik alışverişinizden 2.000 Puan kazanırsınız.
Geçmiş alışverişlerim için puan kazanacak mıyım?
Hayır. Geçmiş alışverişleriniz seviyenizi belirlemek için dikkate alınır, ancak bu siparişlere geriye dönük puan yüklenmez.
AKINCI RUHU Programı başladığında mevcut puan bakiyeniz 0 Puan olur. Yeni alışverişlerinizden ise seviyenize göre puan kazanmaya başlarsınız.
Puanlarım hesabıma ne zaman yüklenir?
Puanlarınız sipariş oluşturulduğunda değil, siparişiniz teslim edildiğinde hesabınıza yüklenir.
Siparişiniz daha sonra iptal veya iade edilirse, ilgili alışverişten kazandığınız puanlar hesabınızdan geri alınır.
Puanlarımın değeri nedir?
100 Puan = 3 TL indirim
Örneğin:
1.000 Puan = 30 TL
5.000 Puan = 150 TL
10.000 Puan = 300 TL
20.000 Puan = 600 TL
Puanlarınızı biriktirebilir veya alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.
Puanlar nakit olarak çekilemez veya nakde çevrilemez. Puanların TL karşılığı yalnızca AKINCI RUHU Programı kapsamında sunulan indirim ve avantajlarda kullanılabilir.
Puanlarımı nasıl kullanabilirim?
Kazandığınız puanları alışverişlerinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.
Sepet indiriminde minimum veya maksimum puan kullanım sınırı bulunmaz. Bakiyenizin tamamını kullanabileceğiniz gibi, yalnızca istediğiniz miktarda puan kullanıp kalanını sonraki alışverişleriniz için saklayabilirsiniz.
Ayrıca puanlarınızı aşağıdaki avantajlar için de değerlendirebilirsiniz:
Hediye Peç: 3.000 Puan
Ücretsiz Kargo: 5.000 Puan
Alışveriş yapmadan da puan kazanabilir miyim?
Evet. ANAFARTA ile gerçekleştirdiğiniz belirli işlemler de size ekstra puan kazandırır:
Hesap Oluşturma: +250 Puan
Pazarlama İzni Verme: +500 Puan
Ürün Değerlendirme: +200 Puan
Ürün değerlendirmelerinden kazanılabilecek toplam puan en fazla 5.000 Puan ile sınırlıdır. Bu limite ulaştıktan sonra yapılan ürün değerlendirmeleri için ek puan kazanılmaz.
Böylece yalnızca alışverişlerinizle değil, ANAFARTA ile etkileşiminizle de puan biriktirebilirsiniz.
Seviyem nasıl yükselir?
ANAFARTA hesabınız üzerinden yaptığınız alışverişlerin toplam tutarı arttıkça seviyeniz de yükselir.
Bir sonraki seviyenin alışveriş tutarına ulaştığınızda yeni seviyeye geçersiniz ve bundan sonraki alışverişlerinizde yeni seviyenizin puan kazanım oranından yararlanırsınız.
Geçmiş alışverişleriniz yeni puan oranıyla tekrar hesaplanmaz.
Puanlarımın kullanım süresi var mı?
Evet. Kazandığınız puanlar 6 ay boyunca geçerlidir.
6 ay içerisinde kullanılmayan puanların süresi dolar ve puanlar hesabınızdan silinir.
Puanlarımı başka birine aktarabilir miyim?
Hayır. Puanlar:
Nakde çevrilemez veya nakit olarak çekilemez.
Başka bir kullanıcıya aktarılamaz.
Farklı ANAFARTA hesaplarındaki puanlarla birleştirilemez.
Bu nedenle alışverişlerinizi her zaman aynı ANAFARTA hesabınızla gerçekleştirmeniz önemlidir.
Puanım neden hesabımda görünmüyor?
Öncelikle siparişinizin teslim edilip edilmediğini kontrol edin. Puanlar, sipariş teslim edildikten sonra hesabınıza yüklenir.
Ayrıca alışverişinizi AKINCI RUHU Programı’na kayıtlı ANAFARTA hesabınızla gerçekleştirdiğinizden emin olun.
Siparişiniz teslim edildiği halde puanınız hesabınızda görünmüyorsa, ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.